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यदि आप उन्हें आपके लिए काम करने देते हैं तो इंटरनेट वेब सेवाओं में राजस्व की बड़ी संभावनाएं हैं।

इंटरनेट पर पहली वेबसाइटों के आने में वर्षों लग गए। क्या आप इंटरनेट को समझने की कोशिश करने के दिनों को याद करते हैं और समय के साथ बने रहने के लिए आपकी कंपनी को ऑनलाइन कैसे होना था? फिर, यह ऑनलाइन होने के लिए पर्याप्त नहीं था; आपको एक डोमेन नाम की आवश्यकता है, फ्लैश, सेक्सी ग्राफिक्स, लोगो और कुछ के साथ एक वेबसाइट, पिछले कुछ वर्षों से, एक खोज इंजन रैंकिंग?

उपरोक्त अधिकांश वेबसाइट विकास या खोज-इंजन अनुकूलन फर्मों द्वारा प्रदान की जाने वाली प्रमुख सेवाएं हैं। मुझे यकीन है कि आपकी वेबसाइट में उपरोक्त सभी हैं (जैसा कि आपकी निकटतम प्रतियोगिता की वेबसाइट है)। सच्चाई यह है कि इंटरनेट का उपयोग बदल गया है और वेबसाइट विकास फर्म जिसने आपकी साइट को किया है वह आपको जानना नहीं चाहता है। संगठनों ने अब अपने हितधारकों के लिए सरल पाठ और ग्राफिक वेब साइटों के बजाय राजस्व-सृजन और प्रक्रिया-अनुकूलन वेब सेवाओं का निर्माण किया है।

रहस्य

आपके वेब डिज़ाइनर आपको इन चीजों के बारे में नहीं जानना चाहते, क्योंकि उनके पास आपके लिए वेब सेवाओं को डिज़ाइन और विकसित करने के तकनीकी गुणों की कमी है। वे वेब ब्रोशर बनाने के विशेषज्ञ हैं। वेब ब्रोशर बिल्कुल प्रिंट ब्रोशर की तरह हैं, लेकिन आपके हाथ में स्क्रीन के बजाय। वे आपके लोगो, रंगों और सौंदर्यशास्त्र के साथ आपकी वेबसाइट पर सूचना का संचार करने वाली साइटें हैं जो आपके प्रिंट ब्रोशर में है। अपने आप से पूछें, क्या आपके प्रिंट ब्रोशर ने कभी आपको काम में अधिक उत्पादक बनाया है? क्या इससे आपके राजस्व में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है? कैसे मौजूदा ग्राहकों के बारे में? क्या आपके प्रिंट ब्रोशर उन्हें बेहतर सेवा देने में आपकी मदद करने के लिए कोई सेवा प्रदान करते हैं? इन सवालों के आपके जवाब शायद सभी हैं या नहीं। अब, अपने वेब ब्रोशर के बारे में खुद से वही सवाल करें और मुझे यकीन है कि आप इसी तरह के निष्कर्ष निकालेंगे।

वेब डिजाइनर लोगों को देखने के लिए वेब पर प्रिंट ब्रोशर डालने में महान हैं। यही उनकी ताकत है। वे जो अच्छे नहीं हैं वह आपको एक अनुकूलित प्रणाली प्रदान कर रहे हैं जो आपकी उत्पादकता बढ़ा सकती है, कागजी कार्रवाई से छुटकारा दिला सकती है, पैसे कमा सकती है या सेवा दे सकती है। यह एक वेब डेवलपर का काम है। एक वेब डेवलपर एक व्यक्ति या फर्म है जो वेब के साथ एकीकृत सॉफ्टवेयर प्रोग्राम करने की क्षमता रखता है जो विशेष रूप से आपके व्यवसाय की सेवा के लिए किया जाता है।

यह काम किस प्रकार करता है

उलझन में? मान लीजिए कि जो एक हेयर सैलून चलाता है। एक वेब डिजाइनर अपने सभी लोगो, कॉर्पोरेट रंगों और सूचनाओं के साथ जो ब्रोशर वेबसाइट तैयार करेगा। जो को टुकड़ों में रोमांचित किया जाएगा कि उनकी कंपनी अब "दुनिया भर में" है। हालांकि, जेन का हेयर सैलून (जो मुख्य प्रतियोगिता) एक वेब डेवलपर के पास गया, जिसने न केवल जेन को एक ब्रोशर वेबसाइट बनाई, बल्कि प्रत्येक स्टाइलिस्ट की उपलब्धता के आधार पर जेन के ग्राहकों के लिए नियुक्तियों को बुक करने के लिए एक वेब सेवा भी बनाई। यह जेन के ग्राहकों के लिए दुनिया में कहीं से भी नियुक्तियां करने का एक नया और सुविधाजनक तरीका है। इसका अर्थ यह भी है कि जेन के कर्मचारियों को नियुक्तियों के इच्छुक लोगों से सैलून में कम फोन कॉल मिलते थे, इसलिए अब स्टाइलिस्ट फोन का जवाब देने के लिए बालों की नियुक्ति को बाधित करने के बजाय ग्राहकों का ध्यान देने में अधिक समय देते हैं। अंत में, जेन सभी ऑनलाइन बुकरों का ईमेल पता और संपर्क जानकारी भी एकत्र करता है और एक ईमेल प्रसारण प्रणाली को सेटअप कर सकता है जो 30 दिनों के बाद ग्राहकों को उनकी अगली नियुक्ति के लिए वापस आने की याद दिलाता है। जेन इस संपर्क डेटाबेस का उपयोग इलेक्ट्रॉनिक समाचार पत्र, सर्वेक्षण और ग्राहकों को अन्य जानकारी भेजने के लिए भी कर सकता है। जेन ने संभावित ग्राहकों के लिए खरीदारी करने का एक नया तरीका बनाया, अपने कर्मचारियों के जीवन को आसान बनाया और ग्राहकों की सेवा में वृद्धि करके उन्हें ऑनलाइन बुकिंग की पेशकश करके अपने अगले बालों की नियुक्ति करने की सिफारिश की। क्या मैंने उल्लेख किया है कि चूंकि वेब सेवा इंटरनेट पर है, इसलिए इसे दुनिया में कहीं से भी एक्सेस किया जा सकता है? इसका मतलब है कि जेन सैलून का प्रबंधन कर सकता है, आगामी हफ्तों के लिए उसकी नियुक्तियों की जांच कर सकता है और स्टोर में होने के बिना अपने पीडीए या लैपटॉप से ​​राजस्व को ट्रैक कर सकता है। परिणाम - जेन पर जो के लिए प्रतिस्पर्धात्मक लाभ!

उच्च लागत?

वेब सेवाओं को बनाने और बनाए रखने की लागत संरचना एक वेब डिजाइनर के शुल्कों के लिए बहुत तुलनीय है। आम तौर पर, एक डेवलपर आपसे विशेष रूप से आपके लिए एक नई सेवा बनाने के लिए शुल्क लेगा। फिर, वे आपसे मासिक / त्रैमासिक / वार्षिक रखरखाव शुल्क लेंगे, जो आवेदन को बनाए रखने के लिए लागत को कवर करेगा, सिस्टम में अधिक सेवाएँ जोड़ देगा और सभी के लिए एक सर्वर पर इसे एक्सेस करने के लिए होस्ट करेगा। इसी तरह, एक वेब डिज़ाइनर आपको साइट डिज़ाइन के साथ-साथ साइट पर अपडेट करने के लिए मासिक शुल्क और सर्वर पर इसे होस्ट करने के लिए शुल्क देगा।

तुम्हारी बारी

यहां महत्वपूर्ण टेकवे आपको विभिन्न तरीकों से सोचने के लिए है जो आप वेब का उपयोग कर सकते हैं। यह आपके डेटाबेस को प्रबंधित करने, संभावित ग्राहकों से सीधे जुड़ने या अपनी ग्राहक सेवा रणनीति में जोड़ने के लिए हो सकता है। असली रचनात्मक प्राप्त करना चाहते हैं? एक वेब सेवा के लिए अपने स्वयं के विचार का पालन करें और इसे एक वेब डेवलपर के पास ले जाएं और अवसर की इलेक्ट्रॉनिक भूमि पर रोकना शुरू करें।

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