वैरिएबल डेटा प्रिंटिंग में क्रॉस-मीडिया सर्विसेज को कैसे जोड़ा जाए, इससे प्रॉफिटेबिलिटी बढ़ती है

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डिजिटल के बारे में सभी शोरों के लिए, प्रत्यक्ष मेल अभी भी सबसे बड़ा एकल प्रत्यक्ष विपणन चैनल है, जिसकी कीमत अकेले यूएस में लगभग 45 बिलियन डॉलर है। लेकिन यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट है कि मुद्रित संचार संचार सबसे अच्छा काम करते हैं जब डिजिटल चैनलों के साथ संयोजन के रूप में उपयोग किया जाता है, प्रतिक्रिया और रूपांतरण दरों में क्रमशः तीन या चार प्रतिशत अंक में सुधार होता है जब मुद्रित प्रत्यक्ष मेल को ईमेल, व्यक्तिगत वेब पेज (PURL) और मोबाइल तत्वों के साथ जोड़ा जाता है।

कई प्रिंटर इस पर ध्यान देंगे और कहेंगे 'ठीक है, लेकिन हम उस डिजिटल सामान को यहाँ नहीं करते हैं, हम सिर्फ प्रिंटिंग करते हैं।' लेकिन उन प्रिंटरों के लिए एक अवसर है जो प्रिंट नौकरी से परे सोचते हैं कि उनके ग्राहक क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं। कैनन की 2014 की इनसाइट रिपोर्ट के आंकड़े 'प्रिंट के साथ अपने भविष्य का निर्माण' से पता चलता है कि दो तिहाई से अधिक प्रिंट खरीदार क्रॉस-मीडिया का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन केवल पांचवां वाणिज्यिक प्रिंटर इसे पेश कर रहे हैं। अध्ययन में यह भी पाया गया कि आधे प्रिंट खरीदार अन्य मीडिया के साथ प्रिंट के संयोजन पर सलाह के लिए अपने प्रिंटर से संपर्क करेंगे।

यह अभी भी काफी कुछ प्रिंट खरीदारों को छोड़ देता है जो क्रॉस-मीडिया का उपयोग नहीं कर रहे हैं या इसके बारे में अपने प्रिंटर से नहीं पूछ रहे हैं, और ग्राहकों की मांग का स्पष्ट अभाव प्रिंटर द्वारा आगे की जांच नहीं करने के लिए दिए गए कारणों में से एक है। उस स्पष्ट असंतोष में से कुछ अभी संभव के बारे में अज्ञानता हो सकती है, या यह धारणा कि एक प्रिंटर पूरी सेवा प्रदान करने में सक्षम नहीं होगा।

लेकिन प्रिंटर, विशेष रूप से जो चर डेटा प्रिंटिंग (वीडीपी) काम कर रहे हैं, उन्हें विशेष रूप से इस तरह से विविधता लाने के लिए रखा गया है। हालांकि डिजिटल मार्केटिंग अभियानों को स्थापित करने और चलाने के लिए सॉफ़्टवेयर महंगे और आवश्यक विशेषज्ञ कौशल का उपयोग करते थे, प्रवृत्ति कभी सरल-से-उपयोग और सस्ती - यहां तक ​​कि मुफ्त - टूल की ओर रही है, प्रभावी रूप से उत्पादन प्रक्रिया के बहुत-कौशल से। हालांकि, पेशेवर प्रिंट भाग वास्तव में सरल नहीं है और न ही उपकरण और न ही इसे अच्छी तरह से उपयोग करने की विशेषज्ञता मुफ्त में उपलब्ध है।

वीडीपी अनुभव वाले प्रिंटर्स ने पूर्ण क्रॉस-मीडिया के मार्ग पर सबसे बड़ी बाधाओं में से एक को दूर किया होगा, जो डेटा और डेटाबेस के साथ समझने और काम करने की क्षमता है। मल्टी-चैनल संचार के उत्पादन के लिए समान सिद्धांतों का उपयोग किया जाता है, इसलिए यद्यपि खरीदने और सीखने के लिए नए सॉफ़्टवेयर होंगे, अंतर्निहित अवधारणाएं पहले से ही परिचित होंगी।

अगला कदम एक एकीकृत अभियान में विभिन्न चैनल क्रियाओं को एक साथ जोड़ना है। यह विपणन तकनीकों की समझ और ग्राहक की भाषा बोलने में सक्षम होने के लिए कहता है - 'क्रॉस-मीडिया' का मतलब अलग-अलग लोगों के लिए अलग-अलग चीजें हो सकता है और कई विपणक मल्टी- या ओमनी-चैनल मार्केटिंग जैसे शब्दों से अधिक परिचित होंगे। मार्केटिंग मानसिकता सीखना अच्छी तरह से औपचारिक प्रशिक्षण की आवश्यकता हो सकती है या कम से कम कुछ स्वतंत्र शोध करने की इच्छा हो सकती है, लेकिन एक प्रिंट सेवा प्रदाता के लिए पुरस्कार एक प्रिंट आपूर्तिकर्ता होने से एक परियोजना भागीदार, एक दीर्घकालिक संबंध होने की पेशकश है। काफी बेहतर मार्जिन।

विपणक विभिन्न चैनलों में अपने प्रयासों में शामिल होने के लिए बहुत उत्सुक हैं। 2011 में चार्टर्ड इंस्टीट्यूट ऑफ मार्केटिंग के अनुसार, यह 85 प्रतिशत की प्राथमिकता थी, जबकि एक तिहाई से अधिक व्यक्तिगत मल्टी-चैनल संचार चाहता था और 70 प्रतिशत से अधिक परिणाम की औसत दर्जे की तलाश कर रहे थे। यह वह जगह है जहां क्रॉस-मीडिया का 'क्रॉस' हिस्सा आता है; चर प्रिंट स्मार्टफोन और अन्य मोबाइल उपकरणों के साथ-साथ डेस्कटॉप या लैपटॉप कंप्यूटर से कई तरीकों से पाठकों को डिजिटल दुनिया से जोड़ सकता है; सभी डिजिटल इंटरैक्शन को कैप्चर किया जा सकता है और परिणाम बाद के अभियानों को और विकसित करने और परिष्कृत करने के लिए विश्लेषण और विश्लेषण किया जाता है, जिससे क्रॉस-मीडिया सुधार का एक पुण्य चक्र होता है।

प्रिंट और ऑनलाइन सामग्री के बीच लिंक क्यूआर (त्वरित प्रतिक्रिया) कोड के समावेश के माध्यम से प्रदान किए जा सकते हैं जो कि वेबसाइट पर लिंक खोलने के लिए मोबाइल उपकरणों पर स्कैन किए जा सकते हैं। इनका उपयोग आम तौर पर एक विशेष सौदे या प्रचार के लिए आगे की जानकारी या पहुंच प्रदान करने के लिए किया जाता है, और जैसा कि वे मोबाइल उपकरणों के साथ स्कैन किए जाते हैं, मोबाइल-फ्रेंडली वेबसाइट पर ले जाना चाहिए। आदर्श रूप से QR कोड प्राप्तकर्ता को एक व्यक्तिगत लैंडिंग पृष्ठ (PURL) तक ले जाएगा, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी या पहले से भरे साइन-अप फॉर्म शामिल हैं। मुद्रित जानकारी से मैन्युअल रूप से URL दर्ज करने वाले प्राप्तकर्ताओं के लिंक को सरल बनाने के लिए लघु PURL उत्पन्न किए जा सकते हैं।

प्रिंट-आधारित डिजिटल अन्तरक्रियाशीलता में नई वृद्धि में संवर्धित वास्तविकता अनुप्रयोग शामिल हैं जो एक मोबाइल डिवाइस पर मुद्रित आइकन स्कैन किए जाने पर 3 डी ग्राफिक्स या वीडियो जैसी अतिरिक्त सामग्री तक पहुंच प्रदान करते हैं। इसके लिए कई ऐप हैं जिन्हें लागू करने के लिए बहुत कम या कोई प्रोग्रामिंग कौशल की आवश्यकता नहीं है, लेकिन कोई स्पष्ट मानक नहीं है, इसलिए सावधानीपूर्वक विचार सबसे पहले लक्षित दर्शकों को दिया जाना चाहिए।

अपनी प्रारंभिक अवस्था में अभी भी एक अन्तरक्रियाशीलता विकल्प नियर फील्ड कम्युनिकेशन (NFC) है जिसमें एक रेडियो ट्रांसमीटर डिस्क एक छोटे सिक्के के आकार को छापा या मुद्रित उत्पाद में लगाया जाता है, आमतौर पर पोस्टर या पॉइंट-ऑफ-सेल आइटम।

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